今日问题：“银发顾问”的主要服务对象是？

本题选项：

A．婴幼儿

B．老年人

正确答案：老年人

出题单位：答答星球

支付宝蚂蚁新村小课堂 - 2026年04月17日 - 答案

答案解析：“银发顾问”是为老年人及其家庭提供专业化服务的职业，主要涉及养老规划、健康管理、适老化改造、政策与资源对接等领域，旨在帮助长者科学规划晚年生活，提升生活品质与福祉。

银发顾问是指为消费者提供专业的养老顾问服务的人员，2023年中国65岁及以上人口达2.17亿，占总人口15.4%，相关服务需求催生了此类新职业。该职业被收录至《中华人民共和国职业分类大典》，需通过系统培训获取官方认证资质，主要提供养老政策咨询、资源对接、适老化改造指导及个性化养老方案设计等服务。

银发顾问是为老年人及其家庭提供全方位养老咨询和支持的服务人员，其核心服务内容包括政策与信息咨询、资源链接与推介、个性化方案规划以及辅助支持服务。

1、核心咨询服务

政策与信息咨询：提供基本养老服务清单、老年人福利政策（如补贴、津贴）的详细解读和办事指南，并解答养老、医疗、法律等方面的相关咨询。

资源链接与推介：介绍各类养老服务资源，包括养老机构、街道/社区养老服务中心、日间照料中心、社区助餐点、辅具租赁点等，并根据需求匹配并安排上门服务，如助餐、助浴、助洁、紧急呼叫、精神关爱等。

2、规划与支持服务

个性化方案规划：为有需求的老年人及家庭提供养老规划指导，通过综合评估形成个性化的“养老服务清单”或“养老服务包”建议。

辅助技术支持：提供家庭护理知识讲座与技能培训、老年辅具用品推介、居室适老化改造指导，并组织老年人及家属参与养老服务与健康促进培训。

3、服务对象与方式

服务对象：主要聚焦高龄、空巢独居、失能失智、计划生育特殊家庭等重点老年群体。

服务方式：采用线上（如微信公众号、服务群、直播课程）与线下（顾问点定期坐班）相结合的方式，并提供咨询建档、服务记录及后续跟踪服务。