本题问题：当接到快递电话，客服称“你购买的物品丢失，可以提供补偿”时，正确的应对方法是____。

本题选项：

A．扫对方提供的二维码，按照提示填写信息进行理赔

B．添加对方的联系方式，告知对方银行卡信息及验证码

C．跟购买物品的官方电商平台客服进行核实

正确答案：跟购买物品的官方电商平台客服进行核实

题目来源：暂无

出题单位：国家反诈中心

题目归属：2021年03月28日 - “《防范电信网络诈骗》相关知识”专项答题

拓展阅读：

如果在正规网站购物遇到快递丢失的情况，需要跟购买物品的官方电商平台客服进行核实；如果没有购物，不要理所谓的理赔电话，不要使用其他第三方平台操作。

当接到快递电话，客服称“你购买的物品丢失，可以提供补偿”时，正确的应对方法是跟购买物品的官方电商平台客服进行核实。