今日问题：商家送的赠品或小样有质量问题时，买家能申请退换吗？

本题选项：

A．肯定不行

B．也可以哦

正确答案：也可以哦

出题单位：答答星球

支付宝蚂蚁庄园小课堂 - 2022年11月13日 - 答案

答案解析：随购买商品送出的赠品、小样也属于商品，法律规定经营者应当保证奖品、赠品质量，所以商家也需承担产品责任。如果有质量问题，消费者可要求商家退换；赠品或小样给消费者造成财产损失的，消费者还可以主张赔偿。

根据《零售商促销行为管理办法》的规定，零售商不得以促销为由拒绝退换货或者为消费者退换货设置障碍。所以，商家用于促销的奖品或者赠品如果有质量问题，消费者同样可以要求退换或者赔偿。

在不影响商品二次销售前提下，可以与商家协商退换货。如商家拒绝退换，可以拨打市政府热线12345投诉。