当前问题：刚接到快递员电话，说把我的快递弄丢了要全额赔款，给了我退款链接填写银行卡信息，对方还能准确说出我的地址和身份证号，应该是真的吧？

本题选项：

A．对方能说出我的信息，肯定是快递员，点击链接退款吧

B．挂断电话，直接与商家核对物流信息

正确答案：B．挂断电话，直接与商家核对物流信息

题目来源：支付宝安全中心

答案解析：

针对冒充快递公司诈骗警情中“理赔”环节，多家快递公司负责人表示：对于快递理赔，即使出现快递破损、丢失的情况，快递公司也不会主动联系客户进行理赔，而是要客户自行联系快递公司的官方客服通过正规渠道进行理赔申请，所以凡是自称快递公司主动理赔的都是诈骗电话！

警方建议，接到此类自称某某快递公司或是某某卖家，不要轻信对方快递丢失等等一些说辞，及时与自己卖家和正规快递公司官方客服取得核实，骗子骗术五花八门，千万不要随便点击不明链接和二维码，不要给陌生人提供你的短信验证码，谨防上当受骗。