本题问题：买年货时，如对购物消费情况有疑问，应拨打官方客服电话核实。____

本题选项：

A．正确

B．错误

正确答案：正确

题目来源：未知

出题单位：“学习强国”学习平台

拓展阅读：

买年货时，如对购物消费情况有疑问，应拨打官方客服电话核实。

优选正规渠道，筑牢安全防线。建议优先挑选证照齐全(营业执照、食品经营许可证等清晰公示)、信誉良好的大型商超、连锁便利店、规范农贸市场以及口碑佳、资质合规的电商平台和入驻商)，最大程度降低消费风险。自觉抵制无厂名、无厂址、无产品合格证等的“三无”产品，尤其要远离街头流动摊贩、临时占道售卖点及来源不明的“低价货源”，因为此类商品可能存在质量不达标、过期变质、安全隐患等问题，一旦出现消费纠纷，维权难度较大。

警惕促销陷阱，理性消费不盲目。春节期间，各类“先提价后打折”“虚构优惠力度”“限时秒杀”“买一送一”等促销活动层出不穷，部分商家可能通过虚标原价、捆绑销售滞销商品、隐藏使用限制等方式误导消费者。提醒您在参与促销活动前，仔细研读活动规则、商品适用范围、优惠有效期及退换货政策，不要轻易相信商家口头承诺，必要时要求书面确认；面对“超低价噱头”保持冷静，对比同款商品日常价格，判断优惠是否真实，按需购买、量力而行，避免因“限时”“限量”等字眼冲动消费；选购商品时留意包装是否过度，优先选择简约、环保的包装款式。 

严把质量关口，细致甄别护健康。预包装食品仔细查看外包装上的生产日期、保质期、检验合格证明、储存条件及配料表，避免购买过期、变质食品且谨慎选购临期或储存不当的瑕疵食品；留意食品名称、规格、生产者信息是否完整，警惕“傍名牌”“仿冒品”；生鲜产品（肉类、禽蛋、果蔬等）重点关注新鲜度，肉类应色泽鲜红、无异味、弹性良好，无淤血、粘连现象；禽蛋外壳干净、无破损，轻轻摇晃无异响；果蔬应新鲜饱满、无腐烂变质、无明显农药残留痕迹，优先选择有“农残检测合格”标识的产品；熟食、糕点类选择正规专柜售卖、储存环境达标（冷藏/冷冻设备正常运行）的商品，查看是否有防尘、防污染措施，不购买裸露摆放、气味异常或外观发黏的熟食。

非食品类选购，实用合规是关键。服装服饰要核对面料成分、安全类别（A类适合婴幼儿，B类适合直接接触皮肤，C类不适合直接接触皮肤）、尺码标准及洗涤说明，优先选择无异味、做工规整、标识齐全的产品。日用百货（厨具、家电、洗漱用品等）要查看产品合格证明、3C认证（家电类）、使用说明书等，确认商品符合国家相关标准；选购厨具时注意材质安全，避免购买重金属超标、劣质塑料材质的产品；家电类需留意功率适配、售后保障等信息，确保使用安全。

留存消费凭证，依法维权有保障。购物时主动核对商品标价与计价器具显示金额，确保价格一致，不被“隐形收费”“价签不符”等问题困扰。务必索要发票、收据等正规消费凭证，线上采购时需妥善保存订单截图、支付记录、商家聊天记录及物流信息。如果买到不合格商品，或遭遇价格欺诈、虚假宣传等侵权行为，及时留存商品实物、外包装、消费凭证等相关证据，先与商家协商解决；协商无果时可拨打12315投诉举报热线，或通过全国12315平台（App、微信小程序、网站）提交投诉申请，市场监管部门将依法维护消费者合法权益。